최종 업데이트: 2026-10-20
The Luxury Lord(이하 “운영자”)는 HLB보컬 아카데미를 운영하며, 수업 제공과 결제 확인에 필요한 범위에서만 정보를 처리합니다.
원장님이 직접 듣는 것이 아니라, 원장님 12단계 커리큘럼과 강의로 학습한 AI 코치가 듣고 답해요. 목소리는 원장님 목소리로 만든 AI 음성이에요.
실시간 레슨을 시작하면 연습 요약(숫자 기록)이 자동으로 서버로 보내져 해당 레슨 기록에 저장됩니다. 레슨 중 질문은 글자로 보내거나 15초 이하로 말할 수 있습니다. 질문 녹음은 글로 바꾸기 위해 Z.ai로 보내고 저장하지 않아요. 질문 내용도 저장하지 않고 질문했는지 여부만 기록합니다. 안내 문장은 Anthropic이(사용 한도 문제가 있을 때만 Runware를 거쳐), 코치 목소리는 Fish Audio가 처리자로 만들며 처리 서버가 국외(한국 밖)에 있을 수 있습니다. 레슨 기록은 프로필을 삭제할 때까지 보관하고, 환불 처리를 위한 이용권 사용 횟수(결제 식별자와 사용 시각)는 필요한 기간 동안 따로 남을 수 있습니다. 레슨 시작 화면에서 이 내용을 확인하고 동의해야 합니다.
녹음 분석은 사용자가 외부 분석 동의를 확인한 뒤 요청한 경우에만 시작됩니다. 원음은 요청 처리 중 메모리에서 사용하며 학습자 데이터베이스에 원음 파일을 보관하지 않습니다. 세션에는 해시, 측정값, 근거 구간과 결과 등 서비스 운영에 필요한 정보만 남길 수 있습니다. 음성으로 건강 상태, 성대 상태, 신원, 성종 또는 실력 향상을 판정하지 않습니다.
실시간 코치의 마이크 입력과 카메라 영상은 이 기기의 브라우저 안에서만 분석하며 원음과 영상은 서버로 보내지 않습니다. 음높이·크기·안정도 같은 숫자 요약은 이 기기에 저장될 수 있고, 학습 프로필이 있으면 프로필에도 함께 저장되어 복구 코드로 다른 기기에서 이어 볼 수 있습니다. 프로필에 저장된 숫자 요약은 프로필을 삭제할 때 함께 삭제됩니다. 앱의 ‘내 기록 다운로드’와 ‘초기화’로 언제든지 기기 기록을 내려받거나 지울 수 있습니다.
‘AI 원장님 설명’을 누르면 숫자 요약(음높이·크기 등)과 사용자의 질문만 서버로 보내 AI 설명을 만듭니다. 원음과 영상은 보내지 않습니다. 설명 문장은 외부 AI 제공자(Anthropic의 Claude 모델, 사용 한도 문제가 있을 때만 Runware 중계)가 만들며, 이를 위해 숫자 요약·연습 계획·질문이 그 제공자에게 전달됩니다. 제공자의 서버는 국외에 있을 수 있습니다. 하루 이용 횟수를 세기 위해 연결 주소(IP)를 되돌릴 수 없는 값으로 바꾼 해시를 사용합니다. 이 해시로 남기는 시도 기록은 이틀이 지나면 정리하고, 학습자별·날짜별 이용 횟수와 사용량 합계는 학습자를 삭제할 때 함께 삭제됩니다. 질문 내용과 숫자 요약은 이 횟수 기록에 남기지 않습니다.
앱 오류가 나면 오류 종류·화면 경로·브라우저 종류 같은 기술 정보만 보내 문제를 고치는 데 씁니다. 학습 기록이나 목소리는 보내지 않습니다.
운영자는 학습 제공, 권한·결제 검증, 보안, 오류 대응을 위해 정보를 처리합니다. Cloudflare 인프라, 앱 마켓 결제·광고 SDK, AI 설명 문장 생성 제공자(Anthropic, 대체 경로 Runware), 짧은 질문 녹음의 글자 변환 제공자(Z.ai), 사용자가 동의한 외부 음성 분석·음성 생성 제공자(Fish Audio)가 해당 기능의 처리자로 사용될 수 있습니다.
학습 기록과 결제 기록은 권한·환불·보안 처리를 위해 필요한 기간 동안 보관합니다. 실시간 레슨 기록은 프로필 삭제 시 함께 삭제하고, 환불 처리를 위한 이용권 사용 횟수는 필요한 기간 동안 보관할 수 있습니다. 삭제·열람·정정 요청은 아래 문의처로 접수하면 소유자를 확인한 뒤 처리합니다. 법령상 보관이 필요한 결제 기록은 예외가 될 수 있습니다.
만 14세 미만 이용자는 보호자와 함께 이용해 주세요. 현재 결제는 열려 있지 않으며, 유료 결제를 시작할 때 보호자 동의 절차를 함께 안내합니다.
개인정보 및 서비스 문의: aljjang95@gmail.com